CASE STUDY
yachill 会員証アプリ
家具店の会員情報と、お店との接点をスマートフォンに。
困っていたこと
アウトレット家具と観葉植物のお店「yachill（ヤッチル）」を経営するなかで、特に繰り返し足を運んでくださるお客様へ、感謝を込めた特別なサービスを届けたいと考えていました。ただ、紙のポイントカードでは持ち歩く負担が増えてしまいます。スマートフォンの会員アプリを検討したものの、過去に数百万円から数千万円規模の見積もりを受けたこともあり、当時の店舗規模では導入に踏み切れませんでした。
作ったもの
AIの進歩を背景に、開発への活用によって費用を抑えながら、自店舗に合った会員アプリを形にしました。スマートフォンで会員証やポイント、購入履歴、お知らせ、店舗情報を確認でき、店舗スタッフが管理する機能も用意しています。カードを増やさず、お客様とお店をつなぎ、会員向けのサービスを届けるための仕組みです。
どう変わったか
以前に提示された見積額よりも費用を抑え、自店舗の会員アプリを実現できました。お客様に紙のカードを持ち歩いていただかなくても、スマートフォンを通じてお店との接点を持っていただける形になりました。長く考えていた「リピートしてくださるお客様に、もっと喜んでいただきたい」という思いを、これからのサービスにつなげる土台ができました。
掲載内容は2026年9月時点。見積額と費用については代表自身の経験に基づくもので、開発費用の相場や同一条件での比較を示すものではありません。
現場の「困った」を、お聞かせください。
まだ作りたいものが決まっていなくても大丈夫です。
いまの業務や、使う人のことから一緒に整理します。